Automatização de Chat: Como essa tecnologia pode impulsionar o seu negócio

A automatização de chat é uma tecnologia que permite o atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Com a crescente demanda do consumidor pelos serviços no ambiente digital, é essencial que as empresas se adaptem para estar disponíveis em tempo integral. Conclusão A automatização do chat ainda é muito nova, e as empresas estão se adaptando à essa nova tecnologia. Mas, é evidente que é uma maneira eficiente de melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência operacional. É necessária uma variedade de cuidados, mas se implementada corretamente, pode ter grande poder de impacto positivo.